Δήλωση προσβασιμότητας

Το πρότυπο που ακολουθούμε

Σχεδιάζουμε και ελέγχουμε τον ιστότοπο με βάση τις Οδηγίες Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.2, επίπεδο AA. Αυτές καλύπτουν τις απαιτήσεις του εναρμονισμένου ευρωπαϊκού προτύπου EN 301 549, το οποίο παραπέμπει στις WCAG 2.1 επιπέδου AA και αποτελεί το μέτρο αναφοράς της Ευρωπαϊκής Πράξης για την Προσβασιμότητα (Οδηγία (ΕΕ) 2019/882), όπως ενσωματώθηκε στο ελληνικό δίκαιο με τον ν. 4994/2022 (ΦΕΚ Α΄ 215/18.11.2022).

Κατάσταση συμμόρφωσης

Ο ιστότοπος www.triaena.gr συμμορφώνεται μερικώς με τις WCAG 2.2 επιπέδου AA: το μεγαλύτερο μέρος του περιεχομένου πληροί το πρότυπο και οι εξαιρέσεις που γνωρίζουμε αναφέρονται παρακάτω.

Γνωστοί περιορισμοί

• Χάρτης: ο χάρτης τοποθεσίας στο υποσέλιδο ενσωματώνεται από το Google Maps και δεν μπορούμε να αλλάξουμε τη λειτουργία του. Η πλήρης διεύθυνσή μας αναγράφεται δίπλα του, με σύνδεσμο που ανοίγει την τοποθεσία στο Google Maps.
• Νομικά κείμενα: οι Όροι και Προϋποθέσεις και η Πολιτική Cookies είναι προς το παρόν διαθέσιμα μόνο στα αγγλικά, και στην ελληνική έκδοση του ιστότοπου. Είναι σημασμένα ως αγγλικό κείμενο, ώστε οι αναγνώστες οθόνης να τα προφέρουν σωστά.
• Εικόνες με κείμενο: ορισμένα διαφημιστικά γραφικά περιέχουν κείμενο. Όλα διαθέτουν εναλλακτικό κείμενο.
• Άλλοι ιστότοποι στους οποίους παραπέμπουμε, όπως οι πύλες μελών και εγγραφών, δεν καλύπτονται από τη δήλωση αυτή.

Λειτουργίες προσβασιμότητας

• Μενού προσβασιμότητας. Το κουμπί στην κάτω γωνία κάθε σελίδας (ή ο συνδυασμός Alt + A) προσφέρει μέγεθος κειμένου έως 200%, διάστιχο και αποστάσεις γραμμάτων και λέξεων, ευανάγνωστη γραμματοσειρά και γραμματοσειρά για δυσλεξία, στοίχιση κειμένου, επισήμανση συνδέσμων και επικεφαλίδων, μεγεθυντή κειμένου, σκούρα και φωτεινή λειτουργία υψηλής αντίθεσης, αντιστροφή χρωμάτων, ρύθμιση κορεσμού και ασπρόμαυρη προβολή, διακοπή κινήσεων, απόκρυψη εικόνων, οδηγό και μάσκα ανάγνωσης, εντονότερη ένδειξη εστίασης, μεγάλους δείκτες ποντικιού, ανάγνωση φωναχτά (μετατροπή κειμένου σε ομιλία) και πλοήγηση στη δομή της σελίδας. Οι επιλογές σας αποθηκεύονται μόνο στον περιηγητή σας.
• Πληκτρολόγιο. Όλες οι λειτουργίες είναι διαθέσιμες από το πληκτρολόγιο, και ο σύνδεσμος «Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο» είναι το πρώτο στοιχείο κάθε σελίδας.
• Αναγνώστες οθόνης. Οι σελίδες χρησιμοποιούν πραγματικές επικεφαλίδες, περιοχές σελίδας (landmarks) και εναλλακτικό κείμενο στις εικόνες.
• Μεγέθυνση και αναδιάταξη. Οι σελίδες λειτουργούν με μεγέθυνση του περιηγητή έως 400% και σε οθόνες πλάτους από 320 pixel.
• Κίνηση. Οι αυτόματες κινήσεις και τα carousel σταματούν όταν η συσκευή σας είναι ρυθμισμένη για μειωμένη κίνηση ή όταν επιλέξετε «Διακοπή κινήσεων». Τα carousel σταματούν επίσης όσο βρίσκεται πάνω τους ο δείκτης ή η εστίαση του πληκτρολογίου.
• Δύο γλώσσες. Το περιεχόμενο διατίθεται στα ελληνικά και στα αγγλικά, και η γλώσσα κάθε σελίδας είναι δηλωμένη.

Συμβατότητα

Ο ιστότοπος έχει σχεδιαστεί για τις δύο πιο πρόσφατες εκδόσεις των βασικών περιηγητών (Chrome, Edge, Firefox και Safari) σε υπολογιστή και κινητό, καθώς και για υποστηρικτικές τεχνολογίες όπως NVDA, JAWS, VoiceOver και TalkBack.

Πώς ελέγξαμε

Η δήλωση βασίζεται σε αυτοαξιολόγηση που πραγματοποιήθηκε στις 19 Σεπτεμβρίου 2026: αυτοματοποιημένο έλεγχο με το εργαλείο axe-core σε κάθε σελίδα και στις δύο γλώσσες, και χειροκίνητο έλεγχο μόνο με πληκτρολόγιο, σε οθόνες πλάτους από 320 έως 1920 pixel και με κάθε επιλογή του μενού προσβασιμότητας.

Σχόλια και επικοινωνία

Αν εντοπίσετε κάποιο πρόβλημα ή χρειάζεστε πληροφορίες του ιστότοπου σε άλλη μορφή (για παράδειγμα σε μεγάλη εκτύπωση, ήχο ή προσβάσιμο έγγραφο), επικοινωνήστε μαζί μας:

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +30 210 74 99 300
• Αυτοπροσώπως ή ταχυδρομικά: Λεωφ. Μεσογείων 15, 115 26 Αμπελόκηποι, Αθήνα

Αναφέρετε τη διεύθυνση της σελίδας και το πρόβλημα που συναντήσατε. Θα σας απαντήσουμε και, όπου είναι δυνατό, θα διορθώσουμε το πρόβλημα ή θα σας δώσουμε το περιεχόμενο με άλλον τρόπο.

Διαδικασία επιβολής

Αν η απάντησή μας δεν σας ικανοποιεί, μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή, την ανεξάρτητη αρχή για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών και επιχειρήσεων: www.synigoroskatanaloti.gr.

Σχετικά με τη δήλωση

Συντάχθηκε στις 19 Σεπτεμβρίου 2026 και επανεξετάστηκε τελευταία φορά στις 19 Σεπτεμβρίου 2026. Την επανεξετάζουμε τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο και κάθε φορά που ο ιστότοπος αλλάζει σημαντικά.